yutimo travel

プライバシーポリシー

制定日：2026年9月8日

Yutimo（以下「当方」といいます）は、個人向け旅行サービス「yutimo travel」（以下「本サービス」といいます） における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名：Yutimo
管理責任者：樋口 裕也
お問い合わせ：customersupport@yutimo.jp

2. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

  • アカウント情報：メールアドレス、氏名、パスワード（ハッシュ化して保存し、平文では保持しません）
  • 旅行プラン情報：渡航先、日程、人数、目的、予算、旅程（時刻・場所・移動手段・費用・メモ・住所等、利用者が入力またはAI旅程生成で作成した内容）
  • Travel Ready・持ち物リスト：準備状況のチェック内容
  • My Travel Wallet：カード・通信契約・保険・会員ステータス等（会員番号は暗号化して保存します）
  • Travel Guard（安全チェック）の入力内容と判定結果：利用者が入力した状況の説明文とAIによる判定結果。90日を上限に保存し、それ以降は自動的に削除します
  • yutimo IDとの連携ログインをご利用の場合：yutimo ID側の利用者識別子
  • アクセス・操作ログ：IPアドレス、ログイン日時、AI機能の利用状況（後述4参照）

3. 利用目的

  • 本サービス（旅行プランの管理、AI旅程の生成・調整、旅行準備・持ち物リストの提示、安全チェック、入国準備・通信・ウォレット等の各機能）を提供するため
  • 不正アクセス・不正利用の検知・防止のため
  • yutimo IDとの連携ログインをご利用の場合の本人確認のため

4. AI機能における情報の送信について（重要）

本サービスの一部の機能は、利用者が入力・登録した内容の一部を外部のAI事業者（Anthropic社 またはOpenAI社。運営者が選択・設定します）のAPIへ送信し、その応答を利用者へ提示します。 該当する機能と送信内容は以下のとおりです。

  • AI旅程の生成・調整：渡航先・日程・人数・目的・予算、および調整時は既存の旅程内容（時刻・場所・費用・メモ・住所を含む）
  • Travel Guard（安全チェック）：利用者が入力した状況の説明文、および渡航先

これらの送信について、以下を明示します。

  1. APIキーは運営者が管理するものを使用します。利用者が個別にAPIキーを入力・持ち込む機能はありません。
  2. 送信内容が、送信先AI事業者のモデルの学習に利用されることはありません。APIを通じた利用のため、各社のAPI利用規約上、既定で学習に利用されない扱いとなっており、当方が学習目的で意図的に提供することもありません。
  3. 送信先での取り扱いは、各社のプライバシーポリシー・API利用規約に従います。（Anthropic社／OpenAI社）
  4. 本サービス側では、送信したプロンプトの本文やAIの応答本文を保存しません。保存するのは、利用機能名・AI事業者名・モデル名・処理量・費用見込みといった記録用の情報のみです（Travel Guardの判定結果は、利用者ご自身の履歴として上記2の期間、別途保存されます）。
  5. 運営者がAPIキーを設定していない場合、上記の送信は行われず、AI機能は動作しません（練習用の模擬応答が表示されます）。

5. 第三者提供・連携について

法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。 前項のAI事業者への送信は、本サービスの機能提供に必要な範囲に限られます。

  • yutimo IDとの連携ログインは、利用者ご本人の操作による認証情報（識別子）のやり取りに限られます。旅行プラン等のデータそのものをyutimo ID側と共有することはありません。

6. 委託

本サービスの提供・保守のため、サーバー事業者にデータの保管を委託しています。

7. 保管期間・削除

アカウントが存在する間、登録いただいた情報を保持します（Travel Guardの入力内容・判定結果は 90日で自動削除されます）。退会・データの削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口まで ご連絡ください。

8. Cookieについて

本サービスは、ログイン状態の維持および不正リクエストの防止のためにCookieを使用します。 広告配信や第三者による分析を目的としたCookie・トラッキングは使用していません。

9. 安全管理措置

  • パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません
  • 会員番号等の機微情報は暗号化して保存します
  • 通信はすべてHTTPSで暗号化します
  • 利用者ご本人以外が他の利用者のデータにアクセスできないよう、システム上のアクセス制御（`user_id`による強制フィルタ）を実施しています

10. 開示・訂正・利用停止の請求

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。 下記の連絡先までお申し出ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

11. お問い合わせ窓口

本サービスおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
customersupport@yutimo.jp

12. 改定について

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本ページ上でお知らせします。

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